Möchtest du dabei helfen, Klimaberichterstattung für dänische Unternehmen einfacher zu machen?

Dann bist du vielleicht Verarcas neuer Customer Onboarding Specialist!

Bei Verarca arbeiten wir jeden Tag daran, die Klimaberichterstattung zu demokratisieren und sie für alle Unternehmen zugänglich und greifbar zu machen. Deshalb haben wir eine KI-basierte Softwarelösung entwickelt, die CO₂-Berechnungen automatisiert.

Als Teil unseres wachsenden Onboarding-Teams arbeitest du eng mit unseren erfahrenen Customer Success Managern zusammen. Du spielst eine wichtige Rolle dabei, dänische Unternehmen durch die Klimaberichterstattung zu führen und die Arbeit mit CO₂-Berechnungen für alle zugänglich zu machen.

Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, Erfahrungen in den Bereichen Datenanalyse und Kundenkontakt zu sammeln – während du gleichzeitig zu unserer Mission beiträgst, Klimaberichterstattung zu demokratisieren.

Verantwortungsbereiche und Aufgaben:

• Datenvalidierung und -aufbereitung: Sicherstellen, dass die Kundendaten für CO₂-Berechnungen korrekt, aktuell und gemäß den erforderlichen Standards sind.
• Kundensupport für Klimabilanzen: Enge Zusammenarbeit mit dem CSM-Team, um Kunden bei der korrekten Erstellung und Fertigstellung ihrer Klimabilanzen zu unterstützen.
• Kundenberatung: Unterstützung der Kunden bei der richtigen Eingabe und Verwaltung ihrer Daten, um eine präzise Klimabilanz zu gewährleisten.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit: Beitrag zu einem positiven Kundenerlebnis durch reibungslose Datenaufbereitung und kontinuierlichen Dialog über deren Bedürfnisse.

Fachliche Qualifikationen:

• Erfahrung in der Datenvalidierung, Datenaufbereitung oder ähnlichen Aufgaben, bei denen Präzision entscheidend ist.
• Kenntnisse oder Interesse an Klimabilanzen und ESG-Berichterstattung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir sorgen für eine gründliche Einarbeitung.
• Starke IT-Kompetenzen und Erfahrung im Umgang mit Systemen, insbesondere Excel oder ähnlichen Tools.
• Eine relevante Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Verwaltung, Nachhaltigkeit oder einem verwandten Gebiet.

Persönliche Qualifikationen:

• Detailorientiert und strukturiert: Du hast die Fähigkeit, mit großen Datenmengen zu arbeiten und sicherzustellen, dass alle Details stimmen.
• Guter Überblick: Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig im Blick behalten und sicherstellen, dass die Arbeit mit Kundendaten reibungslos verläuft.
• Kommunikativ und teamfähig: Du kannst klar mit Kunden und dem CSM-Team kommunizieren und arbeitest gut in einem teamorientierten Umfeld.
• Proaktiv und lösungsorientiert: Du übernimmst Verantwortung und Initiative, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Klimabilanz erfolgreich abschließen.

Darüber hinaus wirst du Teil von:

• Ein Unternehmen, das einen echten Unterschied für die grüne Transformation machen und Unternehmen bei der Sichtbarmachung ihres CO₂-Fußabdrucks unterstützen will.
• Eine zentrale Rolle im Unternehmen, bei der du Mitverantwortung für das Wichtigste trägst: dass die Kunden zufrieden sind und mit Verarca erfolgreich werden.
• Fantastische Kollegen, die sich gegenseitig helfen, besser zu werden, und füreinander da sind.
• Sichere und faire Arbeitsbedingungen, einschließlich Frühstücks-, Mittagessen- und Rentenregelung.
• Soziale Veranstaltungen im Laufe des Jahres.
• Eine aktive Priorisierung der Work-Life-Balance. Wir schätzen dein Wohlbefinden als Mitarbeiter und möchten, dass du langfristig Teil unseres Teams bleibst. 🙂

Wie wir glaubst auch du daran, dass man mit Folgendem am weitesten kommt:

• Guter Service und positive Erlebnisse für die Menschen um dich herum.
• Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit.
• Struktur und Ordnung im täglichen Arbeiten.

Wir erzählen dir gerne mehr über unser Unternehmen und die Möglichkeiten in dieser Position. Wenn du Fragen hast oder dich bewerben möchtest, sende bitte deinen Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben an soren@verarca.com.

Wir laden laufend zu Vorstellungsgesprächen ein – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!